Bandung, 20 Februari 2009 – PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk (Telkom) terus memacu inovasi untuk membuat layanan Flexi semakin atraktif bagi pelanggan. Hari ini, sebuah inovasi layanan bertajuk FlexiConference diluncurkan sebagai salah satu value added service yang menawarkan beragam kemampuan telepon berbasis teknologi CDMA ini memenuhi kebutuhan komunikasi dalam cakupan yang luas.
FlexiConference merupakan layanan conference call dan SMS Broadcast yang memungkinkan pelanggan TELKOMFlexi melakukan percakapan konferensi dan pengiriman SMS secara massal dengan mitra, kolega dan kerabat, yang dikelola secara personal via PC (Personal Computer) yang terhubung ke Internet.
Vice President Public and Marketing Communication Telkom Eddy Kurnia menjelaskan, layanan utama yang dapat digunakan oleh pelanggan dari FlexiConference adalah Personal Call Conference dan Personal SMS Broadcast. Melalui FlexiConference pelanggan kini dapat melakukan teleconference kepada maksimal 200 orang sekaligus dalam satu conference room.
Dengan memanfaatkan FlexiConference kita bisa, misalnya, mengikuti rapat perusahaan dari tempat masing-masing, tanpa perlu bertemu secara fisik,” kata Eddy Kurnia.“Flexi Conference memungkinkan conference call hingga 200 nomor dalam satu conference room,” jelasnya. Sedangkan pengiriman SMS secara broadcast bisa ditujukan kepada hingga 1.000 penerima.
Eddy Kurnia mencontohkan manfaat penggunaan FlexiConference adalah bagi para calon anggota legislatif dan pengurus partai politik pada masa kampanye. “Para pengurus parpol bisa mengirimkan 1.000 SMS kampanye sekaligus kepada konstituen atau yang telah terdaftar,” katanya.
Ditambahkannya, FlexiConference dapat melakukan manajemen komunikasi (voice dan SMS) secara personal melalui PC, khususnya untuk conference call (group call) dan broadcast SMS. “Adapun peserta conference (group call) dan SMS broadcast tidak harus nomor Flexi melainkan semua operator,” kata Eddy Kurnia.
Ditambahkannya pula layanan FlexiConference memiliki fitur-fitur untuk melihat status koneksi peserta conference, melakukan rekaman panggilan, reservasi Call & SMS untuk dibuat jadual conference atau pengiriman SMS pada waktu yang diinginkan, serta buku alamat (address book) layaknya phone book pada Handset.
Untuk bisa mempergunakan fitur Flexi Conference, pelanggan harus mendaftarkan nomor Flexi (baik Classy maupun Trendy) pada website http://www.telkomflexi.com, lalu klik “logo FlexiConference” dan melakukan sign up. Selanjutnya pelanggan harus mengunduh dan menginstal aplikasi client FlexiConference yang dapat diunduh di situs tersebut.
Beragam layanan nilai tambah, akan menjadikan Flexi semakin diminati masyarakat dan dengan sendirinya akan membuat pangsa pasarnya semakin besar,” kata Eddy Kurnia. Dikatakannya, Telkom terus memperluas cakupan (coverage) Flexi. Jika sampai akhir tahun 2008 lalu Flexi telah menjangkau kurang lebih 320 kota.
“Untuk mewujudkan hal tersebut, Telkom akan menambah menara Base Transceiver Station (BTS) dari 3.200 menjadi 3.500,” jelas Eddy Kurnia. Adapun pelanggan Flexi hingga saat ini telah mencapai kurang lebih 13,5 juta pelanggan.
Dijelaskan Eddy Kurnia, selain FlexiConference, Telkom juga sudah memperkenalkan FlexiMILIS yang merupakan value added service bagi pelanggan TelkomFlexi untuk melakukan pengiriman SMS kepada sekelompok pelanggan TelkomFlexi yang telah didefinisikan terlebih dahulu (analogi dengan layanan mailing list pada email). Pelanggan yang sudah terdaftar dalam suatu komunitas dapat menjadi anggota dalam komunitas lainnya.
Selain FlexiMILIS, fitur lain yang juga menarik adalah FlexiNET. “Saat ini masyarakat bisa menggunakan layanan FlexiNet untuk koneksi ke internet,” jelas Eddy Kurnia. Untuk itu Telkom memberikan tarif yang cukup terjangkau, yakni hanya Rp 75 per menit atau Rp 1/kb.
Ditambahkannya, FlexiNet bisa menjadi solusi internet mobile yang cerdas. ”Kini melalui FlexiNet kita bisa terhubung dengan Internet di mana saja. Bahkan dengan adanya fasilitas FlexiCombo, kita bisa berinternet di tempat manapun yang sudah terjangkau layanan Flexi,” katanya.
